مراحل عملنا
رحلة مشروعك معنا من الفكرة إلى التسليم، بخطوات واضحة ومنظمة تضمن جودة التنفيذ في كل مرحلة.
- 1- استقبال طلب العميل عبر منصات التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني
- 2- التواصل المباشر مع العميل لفهم احتياجه ومتطلبات المشروع بدقة
- 3- جمع بيانات العميل والمشروع بشكل كامل
- 4- استلام المخططات والمستندات والبيانات اللازمة
- 5- مراجعة العمل وتحديد نطاق الأعمال بوضوح
- 1- دراسة المشروع فنياً من قبل فريقنا المتخصص
- 2- حصر الكميات (BOQ) بدقة
- 3- تقدير التكاليف وإعداد عرض السعر
- 4- إعداد وإرسال عرض السعر للعميل
- 5- اعتماد العرض من العميل
- 6- إعداد وتوقيع العقد
- 7- استلام الدفعة المقدمة حسب بنود العقد
- 1- تجهيز خطة العمل والجدول الزمني للمشروع
- 2- بدء تنفيذ الأعمال وفق الخطة الموضوعة
- 3- المتابعة والإشراف المستمر على التنفيذ
- 4- تحديث نسبة الإنجاز بشكل دوري
- 5- إعداد تقرير أسبوعي عن سير المشروع
- 6- إعداد المستخلصات ومتابعة الدفعات
- 7- التنسيق المستمر مع العميل والمهندسين لضمان التوافق الكامل
- 1- فحص المشروع والتأكد من اكتمال جميع الأعمال
- 2- تسليم المشروع للعميل للفحص والاستلام
- 3- حصر ملاحظات العميل النهائية (إن وجدت)
- 4- معالجة الملاحظات فوراً
- 5- اعتماد الاستلام النهائي من العميل
- 6 -إغلاق المشروع رسمياً
- 7- إرسال استبيان رضا العميل لقياس جودة الخدمة
1- مرحلة إستقبال العميل
- 1- استقبال طلب العميل عبر منصات التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني
- 2- التواصل المباشر مع العميل لفهم احتياجه ومتطلبات المشروع بدقة
- 3- جمع بيانات العميل والمشروع بشكل كامل
- 4- استلام المخططات والمستندات والبيانات اللازمة
- 5- مراجعة العمل وتحديد نطاق الأعمال بوضوح
2- مرحلة التسعير والتعاقد
- 1- دراسة المشروع فنياً من قبل فريقنا المتخصص
- 2- حصر الكميات (BOQ) بدقة
- 3- تقدير التكاليف وإعداد عرض السعر
- 4- إعداد وإرسال عرض السعر للعميل
- 5- اعتماد العرض من العميل
- 6- إعداد وتوقيع العقد
- 7- استلام الدفعة المقدمة حسب بنود العقد
3- مرحلة التنفيذ
- 1- تجهيز خطة العمل والجدول الزمني للمشروع
- 2- بدء تنفيذ الأعمال وفق الخطة الموضوعة
- 3- المتابعة والإشراف المستمر على التنفيذ
- 4- تحديث نسبة الإنجاز بشكل دوري
- 5- إعداد تقرير أسبوعي عن سير المشروع
- 6- إعداد المستخلصات ومتابعة الدفعات
- 7- التنسيق المستمر مع العميل والمهندسين لضمان التوافق الكامل
4- مرحلة التسليم والإغلاق
- 1- فحص المشروع والتأكد من اكتمال جميع الأعمال
- 2- تسليم المشروع للعميل للفحص والاستلام
- 3- حصر ملاحظات العميل النهائية (إن وجدت)
- 4- معالجة الملاحظات فوراً
- 5- اعتماد الاستلام النهائي من العميل
- 6 -إغلاق المشروع رسمياً
- 7- إرسال استبيان رضا العميل لقياس جودة الخدمة